Eihän vain jouduta sektioon?
lokakuu 8, 2009
Että hiljentykää
Meiän isä synnyttää
Kyllä sitä jännittää
Osaako se hengittää
Niin ku pittää
Hiljentykää
Meiän isä synnyttää
Kyllä sitä jännittää
Jaksaako pinnistää
-Jope Ruonansuu; Meidän Isä Synnyttää-
08:15
Tiimiakatemian yhteinen kahdeksan tunnin synnytys saa infoa. Mikä asiakas tulee millekin tiimille? Järjestävä tiimi Unika päästää syvän naurun, BUAHHAH! Jokainen tiimi hoitaa oman, saamansa asiakkaan casen, eli niitä ei arvotakaan Tiimiakatemian kesken.

08:45
Manifantit kokoontuvat yhteen tilaan, käydään läpi mikä case meillä on. Asiakas on Tunturihotelli Vuontispirtti, case ”Miten saada lisää asiakkaita vuodenaikaan katsomatta?”. Jope Ruonansuun laulun kaltaisia tuntemuksia ilmoilla ”Kyllä sitä jännittää, osaako se hengittää?”.

09:05
Jakaannutaan ympäri Tiimiakatemiaa, osa hakee matkailu- ja markkinointialan kirjallisuutta, osa etsii toimivia tusseja, toimistosta etsitään paperia, teippiä, tacolastuja… Eli kaikki tarpeellinen yritetään saada äkkiä kasaan.
09:30
Paluu yhteiseen tilaan, katsotaan mitä on löydetty, kuunnellaan tilanteeseen sopivaa musiikkia; Mattia ja Teppoa, Kikkaa, ZZ Toppia sekä tietenkin saamenkielistä musiikkia, esittäjänä Mari Boine. Fantit ovat hieman hakoteillä, mitä ollaan tekemässä; onhan tämä ensimmäinen synnytys monille tiimiläisille.
10:00
Kahdeksan tunnin synnytys alkaa! Tohina heti alkuun kova, onneksi ollaan käyty case läpi jo ennen kymmentä. Kerätään heti alkuun tiimistä neljä ryhmien vetäjää, joilla on kokemusta matkailualasta ja synnytyksistä asiakkaalle entuudestaan. Tämän jälkeen raaka jako neljään ja ideointiryhmät on kasassa.
10:30
Tiukka vartin ideointi takana, aiheena kuka voisi olla Tunturihotellin potentiaalinen asiakas. Ideoita oli mm. eläinperheet, partio, yritykset, seurakunta, karavaanarit. Näiden monien potentiaalisten joukosta poimittiin viisi potentiaalisten asiakkaiden ryhmää.
11:00
Mielenrauha hetkeksi ja syömään. Aivot kaipaavat jo heti alkuun polttoainetta, onhan jo töitä tehty kolmisen tuntia.
11:30
Ajatukset takaisin kasaan ja synnyttämisen tuska jatkuu. Viisi potentiaalisen asiakkaan ryhmää on valittu ja näitä lähdetään jalostamaan eteenpäin. Kuka on seurakunnissa se henkilö, joka haluaa Tunturihotelliin ihailemaan Suomen komeinta luontoa ja rauhoittumaan? Entä mitä ne yritykset oikein sieltä Lapista voisivat haluta?
12:00 – 15:30
Iltapäivä kuluukin hyvinkin nopeasti, ryhmät työskentelevät paljon itsekseen, koko tiimin voimin pidetään välillä check, että missä ollaan menossa vai ollaanko menossa minnekään? Osa ryhmistä on saanut valmiin paketin mahdolliselle asiakkaalle jo fläpille johonkin muotoon; osalla on sisältö tarjottavalle tuotepaketille valmiina, mutta maksava asiakas puuttuu. Nettiä käytetään kuumeisesti, etsitään puhelinnumeroita, sähköpostiosotteita, fiiliksiä Lapin maisemista.
16:00
Nyt olisi se ehkä päivän kovin paikka edessä, nyt pitäisi saada konkreettisesti ideat paperille ja synnytyksen asiakkaalle, Tunturihotelli Vuontispirtille esitettävään muotoon. Enää ei riitäkään pelkkä muotoilu fläpillä, vaan tarvitaan vastauksia kysymyksiin kenelle, mitä ja miten! Pinna alkaa jo hieman fanteilla kiristyä, nyt tarvitaan toimintaa. Ilmanlaatu alkaa olemaan heikonlaista jo pienessä tilassa, huhhuh…

16:45
Muutama fantti poistuu kasaamaan neljän ryhmän tekstejä yhdeksi, loput jäävät motorolaa pohtimaan; kuinka tämä ensimmäinen on mennyt? Kaikki ovat väsyneitä, useat eivät ole tyytyväisiä tuotokseen, muutamilla on takki auki-fiilis.
17:21
KIIRE!!! Vielä viimeiset ideat lopulliseen synnytysmateriaaliin.
17:55
Materiaali onnistuneesti lähetetty asiakkaalle Tunturihotelli Vuontispirtille.
Päivä oli pitkä, kova mutta antoisa. Tässä taas huomataan, miten Tiimiakatemialla opitaan koko ajan uutta; miten tärkeää synnytyksissä on aikatauluttaminen, asiakkaan ongelman todellinen ymmärtäminen, miten muutetaan jatkossa toimintaa synnytyksien kanssa.
-Suvifantti-